Anadolubank müşterilerine özel, Back-Up’dan ücretsiz Teknoloji Danışmanlığı Hizmeti!
· Hizmetten faydalanmak için Anadolubank Mobil ya da İnternet Şubemize giriş yaptıktan sonra, 'Bana Özel Fırsatlar' kısmından ‘Kod Al’ butonunu tıklayarak katılım şifrenizi alabilir ve C&C Hizmet Hattı’nı ( 08504747709 ) arayarak Teknoloji Danışmanlığı Hizmeti’nden ücretsiz faydalanabilirsiniz.
· Tüm elektronik ürünler hakkında bilgi edinebilir veya karşılaştırma yapılması konusunda telefonda danışmanlık hizmeti alabilirsiniz.
· Danışmanlık hizmeti kapsamında Uzaktan Erişim Programı ile İnternet Üzerinden Online Servis Hizmeti de sizlere ücretsiz olarak sunulmaktadır.
· Talebiniz doğrultusunda bilgisayarınıza uzaktan erişim programı vasıtası ile internet üzerinden bağlanılır ve önceden C&C’de bildirdiğiniz soruna veya arızaya uzaktan müdahale edilerek çözümlenmeye çalışılır. Sadece lisanslı yazılımlar (Programlar) için hizmet verilmektedir.
Online Servis Hizmeti, aşağıdaki konularda verilir:
• Program Kurulumu • Kamera Kurma ve Tanıtma
• Sistem Hızlandırma • Yedek Alma
• Antivirüs Kurulumu • Program Kaldırma
• Yazıcı Tanıtımı • Virüs Temizliği
• Mail Kurulumu • Sosyal Ağ Eğitimi
· Teknoloji Danışmanlığı hizmet süresi 20 dakika ile sınırlıdır.
· Hizmet; Pazar hariç, her gün 09.00–22.00 saatleri arasında sağlanmaktadır.
· Teknoloji Danışmanlığı Hizmeti, dini ve resmi bayram tatillerinde sunulmamaktadır.
· Edindiğiniz bilgiler çerçevesinde elektronik ürün tercihi yapmasından, almasından veya vazgeçmesinden ve bu tercih/kararlarınızın her türlü ve bütün mali, gayri mali ve hukuki sonuçlarından münhasıran ve müstakilen Anadolubank veya C&C sorumlu değildir.
· Hizmet kullanımında genel C&C koşulları geçerlidir.
· Anadolubank ve C&C, hizmeti durdurma ve değişiklik yapma hakkına sahiptir.
· C&C Hizmet Hattı’nı ( 08504747709 ) aramanıza istinaden müsaitlik durumuna göre randevunuzu aldıktan sonra ilgili hizmet birimine yönlendirilirsiniz. Hizmet, internet üzerinden bir teknik elemanın bilgisayarınıza bağlanması suretiyle sağlanmaktadır.
Sorumlu bankacılık anlayışı ile sürdürülebilirliği, Anadolubank vizyonuna, kurumsal tecrübeye ve kurum kültürüne entegre ederek, ekonomik, sosyal ve çevresel konuların eşit önemde olduğunu biliyor; çalışmalarımızda bir arada ele almaya önem veriyoruz.
Gelecek nesillere daha iyi bir Dünya bırakabilmek amacıyla, gerçekleştirdiğimiz vegerçekleştireceğimiz çalışmalarımıza sürdürülebilirliği dahil ediyoruz.