Güvenlik
Güvenliğiniz için Anadolubank ATM’lerini kullanırken aşağıdaki konularda dikkatli olmalısınız.
- Kart şifrelerinizi belirlerken şifrelerinizin kart numaranız veya doğum tarihiniz gibi başkaları tarafından kolayca tahmin edilecek numaralar olmamasına özen göstermelisiniz.
- Şifrenizin aynı rakamları içeren veya ardışık rakamlardan oluşan bir sayı dizini olmamasına dikkat etmelisiniz.
- Şifrenizi bir başkasına göstermemeli, kimseye söylememeli ve hiçbir yere yazmamalısınız.
- Banka çalışanlarının şifrenizi ne sebeple olursa olsun bilmesine izin vermemelisiniz.
- Şifre sorumluluğunun kart sahibi olarak sadece sizde olduğunu unutmayınız.
- İşlem yaparken kimseden yardım almamalı, size yardım edebileceğini belirten kişilere itibar etmemelisiniz.
- İşlem yaparken Anadolubank ATM’lerinin başından ayrılmamalısınız.
- Anadolubank banka ve kredi kartları şifrelerinizle ilgili herhangi bir sorunuz olması durumunda şubelerimize ve 0 850 222 55 50 no.lu çağrı merkezimize başvurabilirsiniz.
- Anadolubank banka ve kredi kartlarınızdan herhangi birinin kaybolması, çalınması veya bilginiz haricinde kullanıldığını düşünmeniz durumunda, kendi güvenliğiniz için zaman kaybetmeden 0 850 222 55 50 no.lu çağrı merkezimiz üzerinden bize haber vermelisiniz.
- Kartınızın ATM içerisinde sıkışması durumunda ya da ATM’de işlem yaparken herhangi bir şüpheli durum fark etmeniz halinde mümkünse ATM başından ayrılmayarak 0 850 222 55 50 no.lu çağrı merkezimizi arayıp kartınızı kullanıma kapattırmalısınız.
