Güvenlik
Güvenliğiniz için Anadolubank ATM’lerini kullanırken aşağıdaki konularda dikkatli olmalısınız.
Kart şifrelerinizi belirlerken şifrelerinizin kart numaranız veya doğum tarihiniz gibi başkaları tarafından kolayca tahmin edilecek numaralar olmamasına özen göstermelisiniz.
Şifrenizin aynı rakamları içeren veya ardışık rakamlardan oluşan bir sayı dizini olmamasına dikkat etmelisiniz.
Şifrenizi bir başkasına göstermemeli, kimseye söylememeli ve hiçbir yere yazmamalısınız.
Banka çalışanlarının şifrenizi ne sebeple olursa olsun bilmesine izin vermemelisiniz.
Şifre sorumluluğunun kart sahibi olarak sadece sizde olduğunu unutmayınız.
İşlem yaparken kimseden yardım almamalı, size yardım edebileceğini belirten kişilere itibar etmemelisiniz.
İşlem yaparken Anadolubank ATM’lerinin başından ayrılmamalısınız.
Anadolubank banka ve kredi kartları şifrelerinizle ilgili herhangi bir sorunuz olması durumunda şubelerimize ve 0 850 222 55 50 no.lu çağrı merkezimize başvurabilirsiniz.
Anadolubank banka ve kredi kartlarınızdan herhangi birinin kaybolması, çalınması veya bilginiz haricinde kullanıldığını düşünmeniz durumunda, kendi güvenliğiniz için zaman kaybetmeden 0 850 222 55 50 no.lu çağrı merkezimiz üzerinden bize haber vermelisiniz.
Kartınızın ATM içerisinde sıkışması durumunda ya da ATM’de işlem yaparken herhangi bir şüpheli durum fark etmeniz halinde mümkünse ATM başından ayrılmayarak 0 850 222 55 50 no.lu çağrı merkezimizi arayıp kartınızı kullanıma kapattırmalısınız.
