• İLETİŞİM

ANADOLUBANK » İLETİŞİM

İLETİŞİM

Ticaret Sicil No: 368589

Şirket Ünvanı: Anadolubank Anonim Şirketi

Mersis No: 0068011300300024

Sorumlu Kişi: Anadolubank Üst Yönetimi

Merkezinin Bulunduğu Yer: Saray Mahallesi Toya Sokak No:3 34768 Ümraniye İstanbul

Çağrı Merkezi: 0 850 222 55 50

Tel: 0 (216) 687 70 00

Faks: 0 (216) 659 10 00

Yetkili Denetim Organı: Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK)

Web Adresi : www.bddk.org.tr

 

MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ

Ürün ve hizmetlerimizle ilgili şikayet, itiraz, talep ve önerilerinize çok değer veriyoruz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili şikayet, itiraz, talep ve önerilerinizi değerlendirmemiz için aşağıdaki kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz.

• İnternet Şubemizden ya da web sitemiz aracılığıyla "Müşteri Memnuniyet Formu"nu doldurarak,
• 0 850 222 55 50 numaralı Çağrı Merkezimizden,
• Şubelerimiz aracılığıyla,
• Genel Müdürlüğümüzün aşağıda belirtilen posta adresinden yazılı olarak ya da faks numaramızdan,

Posta Adresi: Saray Mahallesi Toya Sokak No:3 34768 Ümraniye-İstanbul,
Faks Numarası: 0216 659 10 60

Banka kartı ve kredi kartı kayıp çalıntı bildirimlerinizi 7/24 hizmet veren 0 850 222 55 50 Çağrı Merkezimize iletiniz.

 

KEP HESAP ADRESİ

anadolubank@hs02.kep.tr

 

Türkiye Bankalar Birliği Bireysel Müşteri Hakem Heyeti Başvuruları

TBB Bireysel Müşteri Hakem Heyeti Hakkında Tebliğ

TBB Bireysel Müşteri Hakem Heyeti Başvuru Formu

TBB Bireysel Müşteri Hakem Heyeti Bilgi Broşürü